“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店位于广东省东莞市寮步镇教育1路中心，至东莞市中心仅15分钟车程，邻近东莞火车站、深圳机场、广州机场及深圳福永码头，每天有多班直通巴士从酒店门口出发往返香港、澳门，交通极为便捷，实为宴客和聚会之理想场所，在这里，亲切和善的服务，彬彬有礼的态度，为您成功的商旅增添家的温馨。
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查看更多评论会员0596：好评
不错噢，！！！！！！！！！！
周湘东：好评
交通不是很方便，打不到的士
草地：好评
头一次碰到酒店说，艺龙网上订的不提供发票，让我取消艺龙网的订单，直接和酒店订。不知道这是员工的个人行为，还是上级的指示。结果和艺龙网联系了，但最后提供的发票却是其它宾馆的，还不知道能否报销呢。另外还有其它问题，走?的灯不全开的，非常阴森恐怖，半夜和早晨竟然把走?灯都关了，八点去吃早饭是摸着墙出去的。听艺龙网说是五星级的，我觉得应该是无星级的才对吧